Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Jak dokonać zwrotu?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy:

• przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres: domiarthandel@gmail.com
  lub w formie pisemnej na adres: Stary Gózd 20 26-806;
• odesłać produkt w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Adres do zwrotów

DOMI-ART ZALEWSKI DOMINIK

STARY GÓZD 20 26-806

Stan zwracanego produktu

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Produkt powinien zostać zwrócony wraz ze wszystkimi otrzymanymi elementami wyposażenia, o ile to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot płatności

Zwrot wszystkich otrzymanych od Klienta płatności, w tym kosztów najtańszej oferowanej dostawy, nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, niewiążący się z dodatkowymi kosztami.

Koszt odesłania produktu

Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że w ofercie sklepu wskazano inaczej.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

• produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia;
• nagrań dźwiękowych, wizualnych oraz programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu;
• treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:

E-mail: domiarthandel@gmail.com
Telefon: 510310488